L’intérêt d’avoir une page Google fiche d’établissement
Que vous soyez Artisan, commerçants ou TPE/PME votre premier travail pour vous faire connaître doit être de créer votre page Google fiche d’établissement.
Anciennement Google my Business, elle a été renommée tout simplement Google fiche d’établissement ou Google Business Profile depuis fin 2021. Ce changement de nom n’a pas d’impact sur le référencement si vous aviez déjà une page google my business, cela change juste l’accès à votre page en tant qu’administrateur: en effet, Google avait créé une application pour gérer cette page et aujourd’hui vous devez la gérer directement depuis google, plus d’application !
Renforcer sa visibilité
Tout consommateur effectue une recherche sur Internet lorsqu’il a un besoin. Votre but logique est qu’il vous trouve ! Et pour cela commencez donc par remplir correctement votre fiche d’établissement. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : Les entreprises ayant une fiche complète à 100% enregistrent 4 fois plus d’interactions avec leur clientèle comme le déclenchement d’un appel téléphonique ou l’enregistrement de l’itinéraire permettant de se déplacer directement dans l’entreprise trouvée.
« Pour attirer les clients, votre fiche d’établissement Google est votre première vitrine »
Aller chercher son client local
Comme dit plus haut, 97% des consommateurs utilisent internet comme première source d’informations sur une entreprise locale. Aussi, 3 personnes sur 4 effectuant une recherche locale se rendent en magasin dans la journée. Et enfin pour finir avec ces quelques chiffres probants, 28% des recherches locales conduisent à un achat.
Bref vous l’aurez compris, l’utilisation des consommateurs se tourne résolument vers le local. L’utilisation du smartphone permet ce développement des recherches « autour de soi » sur Google map. Vous devez donc être présent et bien référencé en local. Cela vous donne les meilleures chances d’être appelé/visité, vous, plutôt que votre concurrent.
Animer sa page Google fiche d’établissement
Avoir une page Google fiche d’établissement c’est bien, la faire vivre c’est mieux.
Et c’est là que va se jouer la différence entre vous et vos concurrents. Une fois votre fiche remplie à 100%, avec la bonne adresse, les bons renseignements de base, horaires d’ouvertures, numéro de téléphone, site internet, il vous faudra faire vivre votre fiche.
Tout comme vous mettez en place des offres commerciales dans votre magasin ou pour votre activité, il faudra aussi le faire sur votre page Google fiche d’établissement. La clef ici est de réussir à créer du lien avec votre clientèle locale. Et le bon combo est d’y associer le réseau social le plus puissant en terme de lien client, à savoir Instagram.
Devenir la référence incontournable de sa ville
Aujourd’hui, il est indispensable d’avoir une bonne présence Google fiche entreprise en local. A cela il vous faut coupler avec une présence régulière et riche sur Instagram. Cela vous placera parmi les meilleurs de votre secteur. La tendance est clairement au mode de consommation local. Je ne saurais trop vous conseiller de vous y mettre si ce n’est déjà fait !
Et n’oubliez pas, si vous voulez rester focus sur votre activité et déléguer cette partie à une personne compétente et de confiance, je suis là pour vous, contactez-moi !
crédits photos : Negative Space ; Tim Douglas ; Firmbee.